מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

ברוכים הבאים לאתר של תמרה גרופ.
הפרטיות שלך חשובה לנו, ואנו פועלים לשמור על חוויית שימוש בטוחה, מכבדת ושקופה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

מידע הנמסר דרך האתר
האתר אינו כולל אזור משתמשים או מערכת הרשמה.
עם זאת, משתמשים עשויים למסור מידע אישי באופן יזום במסגרת יצירת קשר, השארת תגובות בבלוג או שימוש בשירותים המוצעים באתר.
יצירת קשר מתבצעת באופן יזום על ידי המשתמש דרך:

• WhatsApp

• טלפון

• דואר אלקטרוני

​

• המידע שנמסר במסגרת הפנייה משמש לצורך:

• מענה אישי

• יצירת קשר

• התאמת ליווי, תוכניות או מידע רלוונטי

• המשך תקשורת במידת הצורך

• שליחת עדכונים, מתכונים ותכנים רלוונטיים באורח חיים בריא מאת תמרה גרופ, כאשר המשתמש רשאי לבקש את הפסקת משלוח ההודעות בכל עת.

​

עדויות, סיפורי הצלחה ותמונות

באתר עשויים להתפרסם סיפורי הצלחה, המלצות ותמונות של לקוחות אשר נתנו את הסכמתם לפרסום התוכן.
אם לקוח מבקש להסיר תוכן שפורסם אודותיו, ניתן לפנות אלינו ונבחן את הבקשה בהתאם לנסיבות.

​

תגובות בבלוג

בעת השארת תגובה בבלוג, ייתכן שתתבקשו למסור שם וכתובת דוא"ל. השם שתבחרו עשוי להיות מוצג לציבור לצד התגובה באתר.

כתובת הדוא"ל אינה מוצגת לציבור ומשמשת לצורך ניהול התגובות, מניעת ספאם ויצירת קשר במידת הצורך.

בנוסף, בעת השארת תגובה עשויים להיאסף באופן אוטומטי נתונים טכניים מסוימים, כגון:

• כתובת IP, סוג הדפדפן ומידע נוסף הנדרש לצורך אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות.

מסירת הפרטים בעת השארת תגובה נעשית מרצונכם החופשי.

השם שתזינו עשוי להיות מוצג לצד התגובה באתר.

​

Cookies ועוגיות
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר שלך ומאפשרים לאתר לזהות העדפות שימוש בסיסיות ולשפר את חוויית הגלישה.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן האישי בכל עת.
שימוש בכלי ניתוח ושיווק
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר

• שיפור חוויית המשתמש

• ניתוח נתוני שימוש כלליים באתר

• התאמת תוכן ושיווק
   

ניהול והעדפות Cookies

בעת הכניסה לאתר, ייתכן שתופיע הודעה המאפשרת לבחור אילו סוגי Cookies לאשר.

ניתן לבחור לאשר רק Cookies חיוניים או לאפשר גם Cookies נוספים לצורכי ניתוח, מדידה ושיווק.

מנגנון ניהול הסכמה (Consent Management):

באתר זה מופעל רכיב ניהול הסכמות רשמי ואוטומטי (Usercentrics). עם כניסתך הראשונה לאתר, באפשרותך לבחור באופן מודולרי אילו סוגי קובצי עוגיות (Cookies) לאשר או לחסום (כגון קובצי ניתוח של Google Analytics או שיווק של Meta Pixel). באפשרותך לעדכן או לשנות את העדפותיך בכל עת באמצעות לחיצה על רכיב (באנר) העוגיות המופיע באתר. חסימת עוגיות כאמור לא תפגע ביכולת הגלישה ברכיבים החיוניים של האתר.

 

שימוש בכלי ניתוח אנונימיים (TWIPLA):

האתר משתמש במערכת TWIPLA Website Intelligence לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים ושיפור חוויית המשתמש. כלי זה מופעל במצב ללא עוגיות (Cookieless Mode), אינו עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך מעקב, ואינו אוסף או שומר מידע המאפשר זיהוי אישי של הגולש (כגון כתובות IP מלאות או נתוני פרופיל אישיים). הנתונים הנאספים משמשים לצרכים אגרגטיביים וסטטיסטיים בלבד של הנהלת האתר.

​האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי לצורך ניתוח נתוני שימוש, מדידת ביצועים ושיווק, לרבות:

• Google Analytics

• Meta Pixel (Facebook Pixel)

• שירותי Wix Studio

• WhatsApp

כלים אלו עשויים לאסוף מידע טכני וכללי כגון:

• סוג מכשיר ודפדפן

• זמן שהייה באתר

• עמודים שנצפו

• פעולות שבוצעו באתר

• כתובת IP כללית
   

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק משירותי הצד השלישי בהם נעשה שימוש באתר עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

​

נתוני שימוש אנונימיים או סטטיסטיים

המידע נאסף בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם שירותים חיצוניים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי שלך אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
ייתכן שימוש בשירותים חיצוניים לצורך תפעול האתר, יצירת קשר, ניתוח נתונים ושיווק, בהתאם לצורך.

קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או הפניות לשירותים חיצוניים כגון WhatsApp, Instagram, Facebook או אתרים אחרים.
השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם גורמים חיצוניים.

אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על אבטחת האתר והמידע הנמסר במסגרת יצירת קשר.
עם זאת, חשוב לדעת כי אין מערכת דיגיטלית המבטיחה אבטחה מוחלטת.

זכויות המשתמש
באפשרותך לפנות בכל עת לצורך:

• בירור לגבי מידע שנמסר

• תיקון מידע

• בקשה למחיקת מידע

• הפסקת יצירת קשר
   

יצירת קשר

יצירת קשר באמצעות WhatsApp:

האתר אינו כולל טפסי יצירת קשר פנימיים. הפנייה והעברת המידע אלינו מתבצעות באופן יזום על ידי המשתמש באמצעות לחיצה על קישורי צד שלישי המובילים לאפליקציית WhatsApp. קישורים אלו עשויים לכלול נוסח הודעה מובנה מראש (Prefilled Message) המשתנה בהתאם לעמוד או לחלק באתר בו שהית, וזאת לצורך מתן מענה ממוקד ויעיל לפנייתך. עצם הלחיצה על הקישור ומסירת המידע בחלון הצ'אט מהוות הסכמה לעיבוד מספר הטלפון ותוכן הפנייה לצורך מתן השירות בלבד. השימוש באפליקציה כפוף למדיניות הפרטיות הבלעדית של חברת המטא (Meta / WhatsApp).

לכל שאלה בנושא פרטיות או שימוש באתר ניתן ליצור קשר:
תמרה גרופ
דוא"ל: support@tamara-group.co.il
טלפון / וואטסאפ: 052-2030144

שינויים במדיניות
ייתכן שמדיניות פרטיות זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת והמחייבת תפורסם בעמוד זה.